Emplois de Technicien SAV

Description

Sous la responsabilité du Manager vous :  

- Représentez l'enseigne auprès des clients et avez un bon relationnel : accueillez, renseignez et vendez (présentez les articles correspondant aux besoins, gestion des réclamations, etc...).

- Savez informer les clients sur les caractéristiques techniques des produits, et lui apportez les conseils techniques adéquats (puissance, consommation etc...)

- Réceptionnez et vérifiez la conformité des marchandises livrées selon les procédures en vigueur.

- Utilisez le matériel de manutention pour ranger/stocker et déplacer les marchandises dans tout l'entrepôt et Hypermarché.

- Assurez la rotation des produits pour éviter les ruptures.

- Effectuez un inventaire des marchandises ou matériels.

- Veillez aux règles de nettoyage, des machines et des accessoires.

- Passez des commandes avec méthode et rigueur à partir d'un document administratif (ex : formulaire préétabli) ou back office

- Etablissez des factures

- Connaissez et respectez les règles d'hygiène et de sécurité.

- Respectez les procédures du guide des bonnes pratiques (retrait de marchandises, etc...)

- Traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison en collaboration avec vos responsables

Rejoignez-nous !

Profil

Vous aimez le contact client et travailler en équipe, êtes méthodique, avez le sens de l'organisation, aisance face à l'informatique, savez utiliser Internet.

Poste à pourvoir de suite.

Salaire : en fonction de l'expérience (à partir de 1.891,89 EUR / Brut Mensuel)

(Prime annuelle + intéressement + Participation + 50 % Base mutuelle)

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Chambly est sur le département de l'Oise (limitrophe frontière Val d'Oise), bien implanté, emploie plus de 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année de plus en plus de clients.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.