Emplois de Responsable réception

Description

Nous recherchons un·e Responsable Institut - Parfumerie en CDI pour rejoindre notre équipe.

Vous aurez pour mission de diriger et coordonner les activités de l'institut afin d'assurer une qualité de service optimale. Vous superviserez et formerez une équipe de professionnels de la beauté pour garantir des prestations de haut niveau.

Vous développerez des stratégies commerciales pour fidéliser la clientèle, tout en veillant à l'application des normes d'hygiène et de sécurité. Vous gérerez les plannings, les stocks et le suivi des ventes, et garantirez la qualité des soins, services et conseils prodigués aux clients.

Vous encadrerez, formerez et motiverez une équipe d'esthéticien·nes et développerez la stratégie commerciale.

Ce poste à temps plein de 41 heures par semaine offre 14 RTT par an, une prime annuelle, ainsi qu'une prime d'intéressement et de participation.

Profil

Pour ce poste, nous recherchons un·e professionnel·le passionné·e par les univers de l'esthétique, de la beauté et du luxe. Vous devez justifier d'une expérience de 3 ans dans la fonction de management d'équipe et être titulaire d'un BAC +2 en Esthétique. Vous devez également disposer impérativement d'une expérience de 3 ans en Institut-parfumerie. Le rôle du responsable d'institut de beauté est polyvalent et exigeant, alliant des compétences en gestion, en service client, en leadership et en management. Vous devez suivre les indicateurs économiques dans le respect de la politique commerciale de l'enseigne.

Excellentes aptitudes en management et en communication, sens commercial et maîtrise des techniques de vente sont requis. Vous devez avoir des connaissances approfondies en esthétique, cosmétique et bien-être, ainsi qu'un leadership, une organisation et une capacité à motiver une équipe. Un goût pour l'innovation et la mise en valeur de l'expérience client est également essentiel.

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise engagée dans la formation, l'innovation et l'intégration des personnes en situation de handicap, ce poste est fait pour vous.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de La Ville aux Dames emploie250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.