TELECONSEILLER - H/F

Description

Nous recherchons un/une téléconseiller/e

Vos missions principales :

Traitement des appels entrants des clients

Assurer le traitement et la saisie des commandes des clients

Diverses missions ponctuelles et variées.

Travail du lundi au samedi avec amplitude horaire de 8h à 18h30 (selon planning établi) - 1 jour de repos par semaine + dimanche. Temps de travail annualisé

Les conditions d'embauche sont les suivantes : * CDI temps plein 35 heures hebdomadaire - Primes en vigueur dans l'entreprise : participation + intéressement - Mutuelle - Prévoyance

Profil

Profil :

Vous savez mener un entretien téléphonique

Vous avez le sens de la relation client et de l'écoute

Vous maîtrisez l'outil informatique et êtes en mesure de travailler simultanément sur plusieurs logiciels

Vous aimez travailler en équipe

Vous êtes dynamique, réactif(ve), ponctuel(le)

Des connaissances dans la logistique serait un plus.

Mieux nous connaitre

E. Leclerc Bretagne Multi-Énergies est présent sur l'ensemble des 4 départements bretons, pour la distribution de fioul, de gasoil non routier, de bois de chauffage, de bûches de bois densifié et de granulés de bois en sac et en vrac (pellets).Nous distribuons toutes les communes de Bretagne, du lundi au samedi. Notre standard est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 8h à 17h.Une entreprise bretonne, privilégiant le travail local depuis plus de 25 ans.